Herzlich willkommen bei der Rufe-Dich GmbH, Ihr Assistance-Partner und medizinischen Dienstleister aus Hesel/ Ostfriesland.

Guten Tag oder moin,

mein Name ist Andreas Pfaff und ich bin einer Ihrer Ansprechpartner, wenn es um Anfragen, Auftragsmanagement oder alles andere rund um das Thema Dienstleistungen vom Team Rufe-Dich geht. Als gelernter Rettungsassistent mit über 30 Jahren beruflicher Erfahrung im Krankentransport und Rettungswesen, Auslandsrückholdienst, Hausnotruf und anderen artverwandten Bereichen stehe ich dem Team Rufe-Dich vor und freue mich, für Sie mit meinem Team im Hintergrund tätig werden zu dürfen.

„Von Menschen für Menschen“ ist nicht einfach nur ein Motto! Im Team Rufe-Dich wird dieses Motto gelebt. Auf allen Ebenen, von der hauseigenen Autopflege welche unseren Fuhrpark in Schuss hält, über die Kolleginnen und Kollegen im Bereich der Pflegehilfsmittel- und Hausnotrufversorgung, im Rückholdienst bis hin zur ärztlichen Leitung, alle ziehen bei uns an einem Strang. Den wir wissen, nur gemeinsam können wir perfekt sein und bestmögliche Dienstleistung für unsere Kunden und den uns anvertrauten Menschen erbringen.

Eines unserer Haupttätigkeitsfelder liegt im Assistance-Service, die Erbringung von Dienstleistungen für Versicherungen, Assistancegesselschaften sowie gewerbliche und industrielle Kunden.

Für diese führen wir nationale und internationale Patiententransferfahrten, mit einfachem Begleitservice oder qualifizierter medizinischer Betreuung, – bei Erfordernis oder Kundenwunsch auch ärztlich begleitet, durch. Für solche Anfragen stehen geeignete Fahrzeuge, vom PKW bis zum hochwertigen Reisevan, sowie Krankentransport- oder Rettungstransportwagen zur Verfügung.

Der Bereich Medical richtet sich vorrangig an unsere gewerblichen und industriellen Auftraggeber. Für diese bieten wir Werks- und Betriebssanitätsdienste nach BG-UV 304 002 an. Für usere Kunden aus Industrie/ Bau und Gewerbe stellen und besetzen wir Sanitätsräume/ Sanitätscontainer oder stellen vollwertig ausgestattete Einsatzfahrzeuge inklusive medizinischem Peronal zur Verfügung.

Für behördlichen Auftraggeber agieren wir gemäß besonderer Besprechung. Wir unterstützen Sie gemäß Vorgabe/ Bewertung und Entwicklung mit entsprechendem Personal und Ausstattung.

Weiter führen wir medizinische Einlass- und Zutrittskontrollen gemäß betrieblicher Erfordernis oder gesetzlicher Vorgaben durch. Im Bereich Film- und TV- Produktionen agieren wir gemäß Anforderung als MEDIC.

Im Bereich HELP & HILFEN sind unsere Dienstleistungen für private, kommunale und andere Auftraggeber untergebracht.

So finden Sie dort unter anderem die Pflegehilfsmittelversorgung – . Im Bereich der Pflegehilfmittelversorgung überlassen wir Ihnen kostenlos Pflegehilfsmittel zum persönlichen Gebrauch bis zu einem Wert von 40,00 € monatlich gemäß Genehmigung Ihrer Pflegekasse.

Auch bieten wir Ihnen eine Versorgung mit – Hausnotruf – sowie mobilen – Hilferufsystemen – an. Gerne zeigen wir Ihnen entsprechende Möglichkeiten auf. Auch bei vorhandener Hausnotrufversorgung lohnt sich immer ein Vergleich der Angebote. Eine Anrechnung bestehender Pflegeversicherungsleistung im Bereich der Hausnotrufversorgung ist möglich.

Kleine Ausstellung im Bereich Hausnotruf und Pflegehilfsmittel. Besuchen und informieren Sie sich doch in unserer Ausstellung in den Geschäftsräumen im Heseler Gewerbegebiet. Sie finden uns neben dem LIDL- Markt, Im Brink 17 in Hesel. Unsere Ausstellung ist ebenerdig neben dem Eingang vom LIDL gelegen und hervorraggend mit Rollator oder Rollstuhl erreichbar. Dort informieren wir Sie über unsere Dienstleistungen und halten eine Ausstellung verschiedener Hausnotruf und mobiler Rufsysteme sowie weiterer Pflegehilfsmittel für Sie bereit.

-Sanitätsdienste – für kommunale und private Auftraggeber. Entweder sichtbar und präsent vor Ort oder unauffällig im Hintergrund. In Einsatzkleidung oder Hemd und Krawatte, je nach Art der Veranstaltung und Risikobewertung bzw. Vorgaben. Ob große Familienfeier oder Reitturnier, Vatertagsparty oder Ballabend, mit dem Team Rufe-Dich haben Sie einen langfristigen und zuverlässigen Ansprechpartner auf Ihrer Seite.

– Erste Hilfe – Kurse werden Sie voraussichtlich ab dem Sommer 2024 bei uns buchen und besuchen können. Derzeit bereiten wir die notwendigen Vorraussetzungen dafür vor. Sobald wir entsprechende Kursangebote anbieten werden diese online auf dieser Seite eingestellt.

Gerne nehmen wir Ihre Anfrage entgegen, beraten Sie zu unseren Angeboten oder organisieren eine notwendige Beförderung.

Allgemeine Anfragen/ Kontakt: Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 4950 – 702 999 3 oder schreiben Sie uns eine Email mit Angabe Ihres Namens, dem Grund Ihrer Anfrage und einer Rückrufnummer an: info@rufe-dich.de. Unsere Ausstellung und unser Büro sind an Werktagen in der Zeit zwischen 9:00 Uhr und 12:00 Uhr sowie nach Terminvereinbarung besetzt. Bitte beachten Sie das wir als sozialer Arbeitgeber Eltern von schulpflichtigen Kindern beschäftigen. Aus diesem Grund können die Öffnungszeiten unserer Ausstellung in den niedersächischen Ferienzeiten etwas abweichen.

Bei akuten medizinischen Notfällen wählen Sie bitte umgehend die Notrufnummer 112 .

Einsatzanfragen im Bereich des Rückholdienstes oder dringliche Anliegen richten Sie vorangig via Email an: ops@rufe-dich.de . Alternativ steht Ihnen unsere 24 Stunden besetzte Notfallnummer +49 (0) 4946 – 288 7 888 zur Verfügung.


Telefonisch erreichen Sie uns unter + 49 4950 – 70 29 99 3